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Acuerdo de privacidad

A los Usuarios (como se definen posteriormente), les informamos que el siguiente Aviso de Privacidad, les es aplicable por el uso o acceso a cualquiera de las páginas web y móviles, softwares y, aplicaciones en general, que integran el Portal de https://www.viborder.com/ (en adelante y, conjunta e indistintamente, el “Portal”), por lo que entenderemos que lo acepta y acuerda en obligarse en su cumplimiento. En caso de que no esté de acuerdo con el Aviso de Privacidad a su disposición, deberá abstenerse de acceder o utilizar el Portal.

El Usuario, entendido como aquella persona que realiza el uso o accede mediante equipo de cómputo y/o cualquier equipo de comunicación o dispositivo, al Portal (en adelante el “Usuario”), acepta plena y sin reserva todas y cada una de las disposiciones incluidas en el presente Aviso de Privacidad.

Aviso de Privacidad integral de  servicio de Videomarketing Corporativo, que incluye: videos para redes sociales, spots comerciales, videos industriales, videos escolares, y videos con alma. 

Viborder Videomarketing Corporativo, con domicilio en Av. de Las Americas 600, Margaritas, 32300 Juárez, Chih. es el responsable del tratamiento de los datos personales que el Usuario nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales del Estado de Chihuahua, y demás normatividad que resulte aplicable.  

Finalidades del tratamiento de sus datos

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades: Su información personal se utilizará para proveer los servicios solicitados, para informarle sobre los cambios y nuevos servicios relacionados a su solicitud original, informarle sobre los productos y servicios proporcionados por nuestros clientes afiliados al portal, informarle sobre los cambios, nuevos productos y servicios ofrecidos en nuestro portal y sus portales afiliados.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: (a) Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial; (b) Ofrecerle, en su caso, otros productos y servicios propios de la Empresa o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades; (c) Remitirle promociones de otros servicios y/o productos; (d) Para realizar análisis estadísticos, de generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo.
 

Datos personales recabados

Aparte de los propósitos mencionados anteriormente, solicitamos la siguiente información personal, la cual es recogida cuando usted visita nuestro portal o cuando utiliza nuestros servicios en línea:

  1.  Nombre Personal

  2. Información adicional (dirección y teléfono)

  3. Email

  4. Comentarios

Se informa que no se recaban datos personales sensibles.

Derechos ARCO
(Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para fines adicionales, esta plataforma le permitirá indicarlo o usted puede manifestarlo así al correo electrónico hola@viborder.com identificándose con la siguiente documentación:

I. Nombre del usuario o titular.
II. Domicilio del usuario o titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
III. Documentos que acrediten su identidad (INE o pasaporte) y, en su caso, los documentos que acrediten la representación legal del solicitante.
IV. Una descripción de la información / los datos sobre los que está tratando de ejercer sus derechos ARCO y los derechos que le gustaría ejercer.

En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición. En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación. Y en el derecho de oposición debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales y el daño o perjuicio que le causaría, o bien, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que se no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio.

La Empresa le notificará dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud y le pedirá los documentos faltantes y/o las correcciones pertinentes; tendrá 5 días hábiles a partir de esa notificación para proporcionar la información actualizada, de lo contrario, la solicitud se entenderá como no presentada.

Fundamento legal y transferencia de datos personales

El fundamento para el tratamiento de datos personales y transferencias es de acuerdo con el Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

La Empresa podrá divulgar sus datos personales a aquellos terceros como personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas al responsable que, en virtud de los servicios y productos ofrecidos, necesiten conocerlos para cumplir cabalmente con los mismos.

Nos reservamos el derecho a realizar cualquier modificación o actualización del Aviso de Privacidad actual, con la finalidad de cumplir con la nueva legislación, pólizas internas o nuevos requerimientos para la promoción y ofrecimiento de nuevos productos y servicios.

Cualquier modificación al Aviso de Privacidad actual, puede ser consultado en: https://www.viborder.com/

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